劳务人员专业知识题库（劳务知识的重要性）

1.人力资源管理专业知识

如果想系统学习的话，可以分为几大部分：招聘、培训、绩效考核、薪资管理、岗位分析、劳动关系。此外，诸如人力资源战略规划、组织行为学、劳动经济学等都是必备的辅助教材。如果有兴趣可以学心理学、经济学、管理学，这些都是和人力资源管理相关的。

对于人力资源管理方面的书籍，我推荐你看一下上海交通大学史金涛或者复旦大学胡俊辰主编的人力资源管理教材。他们在这方面是非常有权威的。国外教材可以选择机械工业出版社或华夏出版社的MBA专用教材。对于网站，您可以选择世界经理来经常浏览。

2.人事专业知识包括什么

人事工作是人力资源开发的主体。其实很简单。这是人和事的工作。发展到一定程度的人力资源管理更加专业化。现在普遍讨论的六个模块是：1.人力资源规划；2、招聘与分配；3.培训与发展；4、考核评价；5、薪酬福利管理；6、劳动关系。还有八个主要模块，我猜你还不需要它们。

如果你是这个职业的新手，你必须具备灵活的头脑、客观的工作态度、处理一般性问题的能力以及良好的人际交往能力。至于其他的专业知识，就要在以后的工作中慢慢学习了。一个人力资源资源领域的本科生刚开始工作的时候什么都不会，但是不管有什么样的基础，一定要努力学习。

人力资源工作必备的个人素质：沟通表达能力、人际关系管理能力、灵活性和适应能力、细致负责的工作态度。

3.干人力资源（人事部）都要学习什么知识

分专业知识和延伸知识。专业知识是从事业务工作的基本能力要求。

广博的知识决定了你能否成为一个优秀的人，而晋升，特别是从经理晋升到总监以上，主要取决于此。

只讲知识，不讲态度、技能等。知识只讲类别，不讲具体知识点，否则就是专着。

1、专业知识：

1.1招募与选拔

1.2培训与发展

1.3人力资源规划

1.4组织架构及岗位设置（即固定岗位、固定人员、固定工资）

1.5薪资管理、相关政策法规、海视、美世薪资点、宽带

1.6劳动法规

1.7员工关系

1.8绩效管理、绩效评价与反馈

2、知识面广

2.1心理测量

2.2管理心理学与组织行为

2.3行业历史及发展趋势

2.4国家行业政策法规

2.5竞争对手人力资源状况

2.6人性与人心

2.7主要领导与主要股东关系、兴趣爱好、优势与劣势

4.人力资源包括哪些具体工作，需要具备哪些专业知识，怎样做好

人力资源工作内容

1、工作对人力资源部部长负责。

2、负责完成公司人事任务并提出改进建议。

3、负责员工人事档案的管理，并按分厂、部门分类。

4、协助招聘主管（番禺招聘主管）进行员工招聘面试并负责

办理入职、解聘手续，接待、指导新员工。

5、负责新员工试用期的跟踪考核、晋升加薪、定期合同的签订和形成。

写入相应的文件信息。

6、负责发放、收集员工调查问卷，对调查结果进行分析、总结，形成结论上报。

7、负责统计汇总，上报员工月度考勤报表，处理异常考勤情况。

8、负责员工绩效考核数据的定期统计汇总和上报，并对绩效考核方式和方法提出意见和建议。

建议。

9、负责处理员工薪资支付异常情况及薪资政策的跟踪调查，并提供相应的报告和信息。

10、负责员工技能培训计划和技能考核的监督和跟进。

11、负责公司人事文件的报送和发放。

12、负责起草和解释公司福利保险制度，组织参保手续，联系保险退保、理赔事宜。

13、协助人力资源行政总监（番禺行政总监）处理其他人事工作。

需要专业知识

1.组织架构的建立，2.企业组织架构的调整与分析，3.企业人员供需分析，4.企业人力资源制度的制定，5.编制与实施人力资源管理费用预算2.人力资源招聘与调配：1.招聘需求分析，2.岗位分析与能力分析，3.招聘程序与策略，4.招聘渠道分析与选择，5.招聘实施，6.特别政策和应急预案，7.辞职面谈，8.减少员工流动的措施3.人力资源培训与开发1.理论学习，2.项目评估，3.调查与评估，4.培训与发展，5.需求评估和培训，6.培训建议构成，7.培训、发展和员工教育，8.培训设计、系统方法，9.发展管理和业务领导力；发展自我和他人，10.项目管理：项目开发和管理实践。4.人力资源绩效管理：1.绩效管理准备阶段、2.实施阶段、3.评估阶段、4.总结阶段、5.应用开发阶段、6.绩效管理面谈、7.绩效改进方法、8.行为9.结果导向的评价方法。5、人力资源薪酬福利管理：（薪酬、激励和福利）1、薪酬，2、全面的薪酬体系建设（岗位评价及薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬体系制定、薪酬体系发展调整、人工成本核算），3.福利及其他薪酬问题（福利保险管理，企业福利方案设计，企业补充养老保险和补充医疗保险设计）4.绩效评估并提供反馈。6.人力资源员工与劳资关系：1.雇佣法、2.劳动关系与社会、3.劳资关系与社会、4.劳动谈判、5.工会组织与劳动谈判（安全、安保与健康、安全与健康）项目安全健康工作环境促进工作场所安全健康管理（职业健康安全）人力资源管理与竞争1.人力资源管理与竞争优势2.人力资源管理发行与环境3.人力资源规划4.岗位分析、5.人员招聘6.员工培训与发展7.员工绩效评估8.生产力提升计划7.人事管理，包括员工入职程序、员工信息档案、人事档案、员工奖惩制度、是人力资源的重要组成部分。

5.需要什么条件，劳务员考试报考有什么要求

年满18周岁，具有中专以上学历，目前从事或拟从事建筑工人。社会培训考核合格后即可上岗。

考试科目：考试科目包括基础专业知识、法律法规及相关知识、通用专业知识、岗位知识和专业实践五个科目。专业基础知识、法律法规及相关知识和通用专业知识考试同时进行。题型为客观题，满分为300分。岗位知识和专业实践考试相结合，题型为客观题和主观题，满分为300分。

专业技能要求：有能力参与编制劳动要求和培训计划。能够验证劳动力的资格。能够核实劳动人员的身份和职业资格。能够审核劳务分包合同，对劳务队伍进行综合评价。能够对劳动合同进行规范审查。能够核实劳务分包付款和劳务人员工资。能够为劳动者建立个人工资账户。

能够参与工资劳动争议应急预案的制定并组织实施。能够参与劳动争议和工伤善后工作的调解处理。能够编制、收集、整理劳动管理信息。

扩展信息：

对劳动者的专业知识要求：

熟悉国家工程建设相关法律法规。了解工程材料的基础知识。了解阅读施工图的基本知识。了解工程施工流程和方法。熟悉工程项目管理的基础知识。熟悉流动人口管理和劳动保护的相关规定。掌握信访工作的基本知识。了解人力资源开发和管理的基础知识。

了解财务管理的基础知识。熟悉与本岗位相关的标准和管理规定。熟悉劳动力需求统计计算方法和劳动力配额的基本知识。掌握建筑劳务分包管理、劳动合同、工资支付及权益保护等基础知识。了解劳动争议的常见形式、调解程序和方法。了解社会保险的基础知识。

参考资料来源：搜狗百科-9建设成员

参考来源：搜狗百科-建筑八员

6.人力资源管理，需要哪些方面的知识和技能

专业知识：1.人力资源战略与企业文化：根据公司发展规划，诊断公司现有人力资源状况，结合公司业务发展战略，考虑未来人力资源需求和供给条件的分析和估计，如何将人力资源战略与企业文化紧密结合。

2、组织架构设计：分析公司的组织架构，根据公司的战略目标、资源状况、现有核心流程、同行公司的最佳实践模型，设计公司的组织架构。3、流程分析与流程再造：流程是组织内从供应商到客户的价值增长过程。流程的有效性和效率将直接影响组织的有效性、效率和客户满意度。

4、工作分析：工作分析是人力资源管理的传统核心职能和基础工作。一份好的岗位说明书无疑是一张准确的“企业地图”，指导着人力资源的各个方面。

5、基于战略的绩效管理：绩效问题是任何公司面临的长期挑战。HR必须掌握绩效管理和绩效目标分解的工具和方法；绩效体系设计与基本操作、绩效目标设定与分解等相关知识。6、综合薪酬策略体系：如何正确组合不同的薪酬要素，有效发挥薪酬的作用；薪酬管理的方法和工具，有效支持公司战略和公司价值的提升。

7、能力管理：建立质量模型，并将质量模型应用到人力资源管理的不同领域，从而真正使人力资源管理回归组织能力的建设和人力资源的开发利用。8、招聘：制定人才选拔策略，进行准确的岗位分析和胜任力分析，有效的人力资源分析和规划，评估应聘者的专业技能和综合能力；并评估招聘成本。

9、培训体系的建立和管理：培训是弘扬“以人为本”企业文化的重要手段。制定有效的年度培训计划是人力资源人员面临的严峻挑战。人力资源管理者需要具备两种技能：一是硬件知识，二是软件知识。

必须掌握并熟练运用HR专业知识1.人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力。2、岗位分析与绩效考核管理能力。

3、薪酬福利管理能力。4.人力资源开发和培训能力。

5、人事制度管理能力：对公司核心业务的了解、沟通能力、团队合作、纪律严明、高度责任感、公平、忠诚、坚定勇敢的意志力、对人性的正确全面的认识、知识面广、亲和力强。作为人力资源经理，还应该具备组织能力、领导能力、表达能力、自信（以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好）等其他素质。

7.人力资源管理人员需要具备什么样的素质与技能

基础知识：劳动法、人力资源管理、劳动经济学、统计知识、计算机知识、写作知识。

专业技能：人力资源规划、招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理、常用法律知识、职业道德。

人力资源经理是指从事人力资源规划、员工招聘与选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与发展、劳动关系协调等工作的职业经理人。要求员工具有较强的人际沟通能力，能够协调企业内部各种关系，善于解决问题。

扩展信息

企业人力资源管理员（符合下列条件之一的）

1、具有学士学位（含同等学历），接受过本专业人力资源管理人员正规培训，达到规定的标准学时数，取得毕业（结业）证书；

2、具有大专以上学历（含同等学历），从事本专业工作2年以上。

企业人力资源助理经理（符合下列条件之一）

1、取得本专业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本专业工作2年以上，接受本专业助理人力资源管理师正规培训所需标准学时，并取得毕业证书（完成）证书；

2、具有学士学位（含同等学历），连续从事本专业一年以上，接受过本专业助理人力资源经理的正规培训，达到规定的标准时数，并获得毕业（结业）证书；

3、获得本专业或相关专业硕士学位，并获得本专业助理人力资源经理正规培训所需标准学时，并取得毕业（结业）证书；

4、具有本专业或相关专业大专学历，并从事本职业3年以上。

参考来源：搜狗百科-人力资源经理